Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten wir bei Syndicate erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer aus Österreich haben. Wir erklären klar und verständlich, welche Informationen wir benötigen, wie wir Kontodaten und Nutzeraktivität schützen und wie Sie Zugriff, Korrektur oder Löschung Ihrer Daten beantragen können.

Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur die Daten, die für die Registrierung, Kontoführung, Zahlungen und die Bereitstellung unserer Dienste notwendig sind. Dazu zählen personenbezogene Angaben, technische Informationen sowie Transaktionsdaten.

Personenbezogene Daten

Unter personenbezogenen Daten verstehen wir Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Identifikationsdokumente, die im Rahmen der Verifizierung (KYC) verlangt werden. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Spielkonto zu eröffnen und gesetzliche Sorgfaltspflichten zu erfüllen.

Technische Daten

Wir protokollieren technische Informationen wie IP‑Adresse, Gerätetyp, Browser‑Version, Betriebssystem, Standortdaten (sofern aktiviert) und Nutzungsdaten auf unserer Website. Diese Daten helfen uns, die Plattform sicher und performant zu betreiben.

Transaktionsdaten

Zu Transaktionsdaten zählen Ein- und Auszahlungen, Währungsangaben, Transaktionsnummern sowie Informationen zu gewählten Zahlungsmethoden. Diese Daten benötigen wir für Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und steuerliche Pflichten.

Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Bonitätsprüfungen und Identitätsverifikationen durchzuführen, Kundenservice bereitzustellen und gesetzliche Vorgaben zur Geldwäsche‑ und Spielsuchtprävention einzuhalten. Zudem nutzen wir anonymisierte Nutzungsdaten zur Verbesserung der Plattform und zur Fehlerbehebung.

Datenschutzmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter TLS/SSL‑Verschlüsselung für Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, regelmäßige Sicherungen und interne Zugriffsprotokolle. Mitarbeiter mit Datenzugriff sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Sitzung zu verwalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen durchzuführen. Sie können Cookies über Ihren Browser steuern oder ablehnen; dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken. Details zu eingesetzten Cookie‑Typen und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Cookie‑Einstellungen auf unserer Seite.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur dann an Dienstleister oder Behörden weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsbekämpfung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Externe Partner sind vertraglich an Datenschutzstandards gebunden.

Rechte der Nutzer

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Support wenden.

Zugriff, Korrektur und Löschung

Sie können persönliche Angaben in Ihrem Konto aktualisieren. Für Korrektur‑ oder Löschanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir prüfen Anfragen und handeln in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzvorschriften.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen werden wir auf der Website ankündigen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Seitenende.